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国门警花 铿锵绽放
全市庆“三八”表彰暨“巾帼心向党建功新时代”故事汇演
▌尊敬的各位领导,姐妹们,大家上午好。今天,我给大家讲述的是发生在我们出入境接待大厅的故事。
▌出入境管理中队承担着全市出国境证件的受理和境外人员签证延期、换发、日常管理等大量繁琐细致的工作。我们坚守“出入有境、服务”的信念,付出无言大爱赢得民心,播撒真诚柔情收获精彩。日复一日的岁月轮回,我们敢于担当苦干实干,在国门一线书写无悔青春,用别样的风采展示着别样的魅力,让“国门警花”铿锵绽放。
▌作为光荣的出入境管理民警,我们见证着美丽的月季之乡一步步成长为全国文明城市,帮助着越来越多的寻常百姓走出家门、跨出国境,目睹了一批又一批境外人员从世界各地来到莱州,又面带笑容走向四面八方。在越来越繁重的业务工作的磨砺中,我们也逐步成长起来。有这样一组数字,诠释了出入境管理工作承受的重量:每年办理各类出入境证件近2万件,每年平均接待境外人员500余人次,解答各类咨询上万件,均做到了零差错、零投诉、零超时……也许在别人看来,这只是一组枯燥的数字,却折射出出入境管理人的忠诚担当和爱民情怀。
▌出入境管理中队现有6名女民警,有4名来自“双警家庭”,其中2人还分别是两个孩子的妈妈。面对业务重压,为了协调好工作和家庭的关系,我们一个个每天都像高速旋转的陀螺。
▌都说女性是半边天,但是在我们这个团队,女警占了大半边天,领头人袁璐就是一位大姐型的当家人,她集女儿、母亲、妻子、和部门领导多重角色于一身。除了要管好家务、单位事务,同样身为人妻子母,还要兼顾家庭的繁复琐事。在单位,她以身作则,率先垂范,和战友干在一起、打成一片;在家中,既要照顾好家庭,又要取得家人的理解和支持,努力做好妻子、母亲、女儿的三重角色;在社会上,体恤百姓苦衷,与生活困难群众开展结对子帮扶活动,力所能及地帮助他们排忧解难。
▌人非草木孰能无情,我们虽为,但和每一个普通人一样,也深深地爱着我们的家人。在尽职尽责干好业务工作的同时,我们也用瘦弱的肩膀挑起家庭重担,最大限度地尽到为人妻、人母的责任和赡养长辈的孝道。
▌2016年底,因人员变动,窗口外管工作无人接手。当时正在怀二胎的副中队长柳爱洁以工作为重,主动请缨承担起了这项任务。外管业务对工作要求高、责任大,我们时常能看到她挺着大肚子奔走在涉外企业查办案件的身影,这样的工作强度对一个高龄孕妇来说承受的压力可见一斑,看着她干工作的那股拼命劲儿,同事们都为她捏着一把汗。柳爱洁的爱人是我局重点改革攻坚项目的牵头人,加班、出差是工作常态,根本谈不上照顾家庭。在此期间,住在一起的婆婆突然摔伤,卧床不起,家里还有刚上初中的儿子需要照顾,柳爱洁常常忙的连饭都顾不上吃。后来干脆下班后在单位食堂匆匆吃上几口,再赶回家里照顾一家老小……虽然家庭的重压已然压的她举步维艰,也没有丝毫动摇柳爱洁对出入境管理事业的挚爱,她所分管的出入境外管工作一直走在烟台各县市区前列。
▌民警尹瑷丽是两个孩子的母亲,爱人同样也是一名人民。两人停休、加班是常态,根本照顾不上家,孩子们的上学接送、饮食起居全靠家里老人照顾。去年春天,母亲突发脑血管病,紧急住院,家里的生活节奏瞬间打乱,不但孩子没人看管,她还要分身照料住院的母亲。本想着请年假照顾家中老小,但恰逢春季办证高峰,看着同事们一个个都恨不得一个人掰成两半使,请假的话她怎么也说不出口,她毅然放弃休假,每天穿梭于单位和医院之间。上班时,拼命工作;下班后,到食堂买上饭急匆匆地往医院跑。她也曾偷偷地抹过眼泪,但每次哭过之后,展现在群众面前的,仍然是真诚的笑脸!
▌辅警任朝霞的爱人是指挥中心秘书科科长。去年,市公安局承担了中国党第十九次全国代表大会安保、“百日破案大会战”、“创城”等重大任务,工作异常繁重。特别是中国党第十九次全国代表大会安保期间,由于超负荷工作,爱人突然昏厥在岗位上,被紧急送院治疗。面对突发事态,任朝霞既要照顾住院的丈夫,又要照顾即将中考的女儿。每天在单位、医院和家庭之间来回奔波,不管吃了多少苦流了多少泪,只要一上班,她总是全身心投入工作,……正因为对事业的无限忠诚、对群众的无比热爱,连续多年,我们出入境的每一个人都是百姓眼中的“服务明星”。
▌在我们看来,出入境管理不仅仅是一项工作,更重要的是一种责任。脸上挂满微笑、心中装着百姓,无论寒冬酷暑,无论雨雪骄阳,在莱州市公安局出入境大厅里,永远让服务对象感受到春天般的温暖和阳光般的明媚。2017年3月12日上午临近下班时,申请人刘艳领着两个年幼的孩子走进出入境接待大厅,申请为她们一家办理护照和港澳通行证,由于大女儿正在上课,希望我们能晚点办理。受理民警二话没说,当即决定延时办理。填表、拍照、采集信息,两个孩子年龄较小不肯配合采集指纹,受理民警和工作人员不厌其烦地为两个孩子一次次试验,近一个小时才办理完所有手续……但是看着墙上的时钟,已指向1点钟,虽然早已饥肠辘辘,但望着申请人满意的笑容,我们的心中也被幸福感填满了。2018年1月3日,夏邱镇的两名群众一大早来到大厅,当民警询问他们要办理什么业务时,他们顿时哽咽的说不出话,民警一看这情形赶紧耐心劝慰,才得知是他们的亲属在国外工作突发事故,急需办理护照出国处理。情况特殊,我们马上开启绿色通道,以最快速度为他们办理完所有手续,并积极协调烟台市公安局和省公安厅加急审批制证,当天就完成了证件,家属专门向我局写信表达衷心谢意。
▌岗位无言,却培育出馨香袭人、光彩夺目的警花。我们在“第一国门”的方寸舞台上超越自我、奉献青春,以“巾帼不让须眉”的魄力,演绎着“铿锵玫瑰”的别样芳华,用靓丽奉献中国服务,用奋斗书写幸福人生!
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